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嘉鱼:开通微信一键通 畅通举报渠道

来源:中央纪委国家监委网站 时间:2019-01-31 08:05

  2018年以来,湖北省嘉鱼县纪委监委打好信访“组合拳”,不断规范和改进信访举报受理、办理、反馈的管理和监督工作,充分发挥信访举报部门“问题线索主渠道”作用,为推进全面从严治党向纵深发展提供有力保障。


  该县在进一步畅通“信、访、网、电”信访举报主渠道的同时,开通微信举报一键通功能。落实领导接访和全员接访制度,明确由信访部门归口受理群众来信、来访、来电,统一管理群众举报的问题线索。鼓励实名举报,严格执行保密规定,营造良好信访举报环境。


  注重对已受理信访件跟踪督办。对转办信访举报件实行台账管理,专人负责、专项登记、及时更新。严格办结时限,压紧压实初信初访首办责任,落实信访件办结审核审批制度,督促承办单位将问题查清查透。优先办理实名信访举报件,落实向实名举报人反馈制度,确保案结事了;灵活运用微信、电话、通报、发函、约谈、汇报等多种方式进行分类督办,重点做好超期信访件的跟踪督办。


  “要充分发挥信访举报问题线索主渠道、民意‘晴雨表’和领导决策‘情报部’的作用,努力畅通群众诉求渠道,认真接待群众来访,提高信访举报工作实效,切实保障民生、凝聚民心,提高群众获得感和幸福感。”该县纪委监委负责人表示。(湖北省纪委监委 || 责任编辑 赵国利)